FAQ / Guide pratique : Carreaux de ciment

1. Retrait et livraison

• Retrait des carreaux
  Les carreaux commandés sur ma boutique sont stockés sur une plateforme logistique dans le Val-d’Oise (95). Il est possible de les récupérer sur place, uniquement sur rendez-vous. Mais il n’est pas possible de les récupérer à l’atelier qui est un lieu de production 😅.

• Livraison
  La livraison s’effectue sur palette pour protéger les carreaux (lourds et fragiles). Il n’est pas envisageable de les expédier par voie postale classique ou via des transporteurs de colis conventionnels.

2. Conditionnement et quantités

• Vente par carton
  Les carreaux vendus en ligne le sont par cartons de 16 pièces. Il n’est pas possible de commander un demi-carton.

• Exceptions pour le « Made in France »
  Pour le « Made in France » que je fabrique moi-même, tout est envisageable : contactez-moi directement par e-mail afin de détailler votre projet. Je pourrai alors vous proposer une fabrication sur mesure.

3. Pose et surfaces d’application

• Crédence de cuisine
  Les carreaux de ciment sont poreux et nécessitent un traitement adapté (bouche-pores). Une fois protégés, ils conviennent parfaitement à une crédence. Un entretien régulier est toutefois recommandé.

• Salle de bain
  Il est tout à fait possible d’installer des carreaux de ciment dans une salle de bain (murs et sol), à l’exception du receveur de douche où l’eau stagne en continu. Pour les parois de douche, cela reste réalisable à condition de limiter l’accumulation de calcaire (raclette après usage).

• Plancher chauffant
  La pose sur un plancher chauffant fonctionne bien, à condition de respecter les règles de pose spécifiques et de protéger les carreaux de l’humidité résiduelle.

• Extérieur
  Les carreaux peuvent être installés à l’extérieur, mais ils seront soumis aux intempéries (UV, pluie, stagnation d’eau) pouvant altérer légèrement leurs couleurs avec le temps. Ils ne disparaîtront pas, mais un léger changement d’aspect est possible malgré le traitement.

5. Préparation, pose et joints

• Professionnel recommandé
  Je vous conseille de faire appel à un carreleur professionnel si vous n’êtes pas familier avec la pose.

• Colle et joints

  • Au sol, il est important de laisser un joint fin (1 à 2 mm) et d’utiliser une colle à carrelage adaptée.

  • Au mur (crédence), on peut envisager une pose « bord à bord » sans joints, par exemple avec une colle de montage de type “ni clou ni vis”.

  • Avant de jointoyer, mieux vaut appliquer une couche de bouche-pores sur les carreaux pour éviter que le joint ne pénètre dans la surface et ne la tache.

  • Privilégier un joint blanc ou neutre : les pigments des joints colorés risquent de migrer dans les carreaux.

6. Découpe

• Découpe à la meuleuse diamantée
  Pour une découpe nette, j’utilise (et recommande) une meuleuse équipée d’un disque diamanté béton/ciment/brique.

  • Protéger la zone à découper avec un ruban de masquage sur la face décorée.

  • Commencer la coupe par la face colorée pour limiter les éclats.

  • En cas de doute, faire appel à un professionnel.

7. Traitement et entretien

• Bouche-pores
  J’utilise un bouche-pores spécialisé qui limite la pénétration d’eau et de graisses. Il s’applique sur des carreaux propres et secs, après quelques jours de séchage.

• Entretien courant
  Éviter les produits acides ou chimiques (vinaigre, javel, anti-calcaire). Utiliser plutôt de l’eau, du savon noir ou tout autre savon doux.

  • Nettoyer rapidement en cas de projection de liquide ou de graisse pour prévenir les taches.

• Salle de bain
  En paroi de douche, passer une raclette régulièrement pour éviter l’accumulation de calcaire.

8. Échantillons et projets d’envergure

• Échantillons
  Je peux fournir des échantillons pour les gros projets afin de valider l’aspect et la couleur. Pour les petites commandes, mon stock étant limité, je ne suis pas toujours en mesure de proposer ce service, mais n’hésitez pas à me contacter.

• Projets de grande ampleur
  Selon le volume et vos préférences, il est possible de produire directement au Maroc, ou de prototyper en France avant de passer à une fabrication plus importante au Maroc. Je reste flexible pour trouver la meilleure solution en termes de budget et de délais.

9. Origine, personnalisation… et fabrication par vos soins

• Carreaux « Made in Maroc »
  Je propose des carreaux fabriqués au Maroc, par les artisans qui m’ont transmis leur savoir-faire. J’en ai un stock disponible à la vente.

• Carreaux « Made in France »
  Pour tout ce qui n’est pas en stock ou nécessite une création personnalisée, je réalise moi-même la fabrication dans mon atelier en France. Comme je suis seul artisan, chaque pièce demande un important travail manuel.

• Fabrication sur place (privatisation d’atelier)
  Il est possible de venir fabriquer vos carreaux vous-mêmes, au cours d’une séance de quelques heures dans mon atelier. Sous ma supervision, deux participants et moi-même (soit trois personnes au total) pouvons réaliser environ 1 m² de carreaux en 4 à 5 heures, en choisissant les motifs et les couleurs parmi mes collections.

• Temps de travail et séchage
  Un mètre carré de carreaux de ciment exige environ deux jours de travail pour un seul artisan, quelle que soit la région du monde. Il faut ensuite prévoir au moins deux semaines de séchage pour que les carreaux atteignent leur résistance optimale. C’est un processus artisanal qui demande de l’anticipation : mieux vaut donc commander suffisamment à l’avance si les carreaux ne sont pas déjà en stock.

10. Architectes et professionnels

Je suis à votre écoute pour étudier tout projet sur mesure : collaborations particulières, créations originales, chantiers complexes… N’hésitez pas à me contacter pour évoquer vos besoins spécifiques.

Conclusion

J’espère que ce guide répondra à la majorité de vos questions. En complément, vous pouvez consulter la notice de pose et d’entretien pour plus de détails techniques. Pour tout renseignement supplémentaire, contactez-moi par e-mail : je reste disponible pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Merci pour votre confiance et bonne pose de carreaux de ciment !